كيف أستخدم تطبيق صحتي

بقلم فريق كيف؟

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026 · سياسة التحرير

صحتي تُفتح من التطبيق الرسمي لتقرأ ما يظهر في حسابك لا ما يُتداول صورة

مثال: التأكد من موعد قبل الخروج

عندك مراجعة وتريد معرفة الاسم والوقت كما في حسابك، لا كما أُعيد إرساله في صورة.

1. ثبّت التطبيق من المتجر أو من الرابط الرسمي في هذه الصفحة بعد مطابقة الجهة. لا تثبّت نسخة من رسالة.
2. ادخل بحسابك. الرمز الذي يصلك لا يُملى على متصل يدّعي الدعم.
3. افتح الموعد واقرأ المكان والوقت كاملين. إن غاب الموعد فلا تفترض أنه أُلغي من الذاكرة.
4. جهّز ما تطلبه الشاشة من تعريف. لا تصور شاشة الملف وتتركها في ألبوم عام.
5. عند الوصول اعتمد نداء العيادة. لقطة قديمة لا تستبدل الدور.
6. اخرج من الجهاز المشترك بعد الانتهاء.

إن تعارض كلام موظف مع الشاشة فاسأل بهدوء وأرِ الحساب من تطبيقك. لا ترسل الصورة لمعارف لتفسيرها. أغلق الشاشة حين ينتهي الدور حتى لا يبقى الملف مفتوحًا على مقعد الانتظار.

الشاشة ليست استشارة

لا تطلب تفسيرًا طبيًا من غرباء

حجز أو استشارة أو مرجع

• كيف أحجز موعد بالرعاية الأولية

  بطاقة موعد لحجز الرعاية الأولية حين يكون المسار الذي طلبته هو حجز مركز لا استعراض الملف فقط.

• كيف أكلم طبيب من البيت

  بطاقة كيورا لاستشارة عن بعد حين تعرض عليك الخدمة ذلك ولا يكون الوضع طارئًا.

• كيف أستشير طبيب أونلاين

  بطاقة الطبي للمعلومات أو الاستشارة عبر خدمتها. لا تستبدل بها إشعارًا رسميًا في حسابك.

• لقطة الملف تبقى في التطبيق
• قسم الصحة