كيف أستخدم ناجز

بقلم فريق كيف؟

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026 · سياسة التحرير

طلب عدلي تبدأه من الخدمة التي تطابق ورقك لا من قائمة عامة

مثال: متابعة طلب قائم برقمه

عندك رقم طلب أو وثيقة باسمك، وتريد أن ترى حالته أو ترفع مرفقًا طلبته الخدمة. لا تريد فتح مسار جديد لا يخص هذه الورقة.

1. ضع بجانبك رقم الطلب ونوعه كما هو مكتوب في الرسالة الرسمية أو في الإيصال. من غير الرقم ستتنقل بين خدمات لا تخصك.
2. افتح البوابة من زر الصفحة وتأكد أن النطاق najiz.sa قبل أي بيانات. لا تدخل من رابط وصل في رسالة قصيرة إن لم يطابق هذا النطاق.
3. إن ظهرت شاشة نفاذ فاقرأ الرقم على البوابة وافتح تطبيق نفاذ من أيقونته على جهازك. أكّد الرقم هناك. لا ترسل لقطة الشاشة لأحد.
4. اختر الخدمة التي يسميها إيصال طلبك، لا أقرب اسم في القائمة. اقرأ المرفقات المطلوبة في تلك الصفحة قبل الرفع.
5. ارفع الملف بالصفة التي طلبتها الصفحة: امتداد واضح، وحجم تقبله الخانة، واسم طرف يطابق الوثيقة. إن رُفض المرفق فاقرأ سبب الرفض الظاهر ولا تبدّل الخدمة.
6. انسخ رقم الطلب والحالة بعد الإرسال في مكان تعرفه. راجع الحالة لاحقًا من الحساب نفسه لا من موقع وسيط.

إن لم تجد خدمة تطابق ورقك فتوقف. اسأل الجهة التي أصدرت الرقم أو شخصًا مرخصًا يراك المستند، ولا تفتح طلبًا «قريبًا» على أمل أن يصل.

البوابة لا تشرح قضيتك

لا ترفع ورقة لا تخص الطلب

حين لا تكون الخدمة عدلية

• كيف أوثق هويتي الرقمية

  بطاقة نفاذ لتوثيق الدخول نفسه. تستخدمها حين تطلبها البوابة، وهي لا تعرض حالة القضية بدل ناجز.

• كيف أستخدم أبشر

  بطاقة أبشر لخدمات أحوال ومدنية وغيرها حسب ما يظهر في حسابك. إن كانت ورقتك صادرة من العدل فابحث أولًا في ناجز.

• كيف أحمي حقوق الموظفين بمدد

  بطاقة مدد لملفات الأجور. نزاع الأجر قد يمر لاحقًا بمسار مختص، لكن رفع الرواتب الشهري ليس شاشة ناجز.

• ما لا تلصقه في أدوات الذكاء
• قسم الخدمات السعودية