اكتب أمرًا عربيًا من خمسة أجزاء لـ ChatGPT وClaude وGemini

المستخدم يكتب «سوِّ لي إيميل للدكتور» فيصل نص يبدأ بـ «عزيزي الأستاذ الفاضل» ويمتد إلى اعتذار مبالغ فيه لم يطلبه أحد. النموذج لم يخطئ في اللغة فقط. هو ملأ كل ما سكتَّ عنه: درجة الرسمية، والطول، والطلب الحقيقي، وما لا يجوز قوله. هذا الدليل يفك الأمر إلى خمسة أجزاء ثابتة، ثم يمشي على ثلاثة مواقف مختلفة حتى لا تبقى الصيغة شعارًا.

الأجزاء الخمسة ليست ترتيبًا سريًا ولا اسم منتج. هي قائمة تمنع النقص: المهمة، والجمهور، والقيود، والمثال، والفحص. تستطيع تقديمها أو تأخيرها. لا تستطيع حذف الجمهور ثم تتعجب من اللهجة. المقارنة بين ChatGPT وClaude وGemini موجودة في صفحة مستقلة حسب نوع المهمة. هنا نتعلم صياغة تعمل على ثلاثتهم، ثم تلاحظ أين يميل الناتج.

الأجزاء الخمسة، وما الذي ينكسر إن حذف أحدها

• المهمة: فعل واحد. «اكتب»، «اختصر»، «قارن»، «صحح». لا تجمع «اكتب ولخّص وترجم وانشر».
• الجمهور: من سيقرأ، وما علاقته بك. دكتور مقرر غير مدير متجر غير صديق.
• القيود: الطول، واللهجة أو الفصحى، وما يُمنع ذكره، وما يجب أن يبقى بحروفه كالاسم والرقم.
• المثال: سطر من كتابتك أنت، أو عينة للنبرة. من غيره سيختار النموذج نبرة افتراضية رسمية مترجمة.
• الفحص: ماذا تراجع أنت بعد الناتج. «أوقف وأبرز أي افتراض أضفته» أفضل من «اجعله مثاليًا».

الفصحى والخليجية والعامية المصرية ليست زينة. إن كتبت الأمر بالعامية وطلبت ناتجًا فصحى، فقل ذلك صراحة. إن أردت ناتجًا قريبًا من كلامك، فالصق ثلاث جمل لك واطلب الالتزام بنبرتها من غير تقليد أخطاء الإملاء. النموذج يبالغ في التلطيف إذا لم يرَ مثالك: يكثر من «يسرني» و«لا تتردد». مثالك يسحب الناتج إلى أرضك.

مثال أول: إيميل قصير إلى أستاذ

الطلب الحقيقي: تأجيل تسليم يومين بسبب موعد طبي، من غير تفاصيل طبية، ومن غير اعتذار مهين. الجمهور أستاذ المقرر. القيد: لا تذكر التشخيص، ولا تعد بشيء بعد المهلة، والطول ثمانية أسطر كحد أعلى. المثال: جملة تبدأ بها عادة «السلام عليكم دكتور، بخصوص واجب الأسبوع.»

المهمة: اكتب إيميلًا واحدًا.
الجمهور: أستاذ مقرر جامعي، العلاقة رسمية خفيفة.
القيود: فصحى بسيطة. ثمانية أسطر فأقل. اطلب تأجيل التسليم 48 ساعة. لا تذكر سببًا طبيًا مفصلًا، اكتفِ بـ «ظرف صحي». لا تبتدع عذرًا ثانيًا. لا تضع موضوعًا إنجليزيًا.
المثال لنبرتي: «السلام عليكم دكتور، بخصوص واجب الأسبوع.»
الفحص: في النهاية ضع سطرًا بعنوان «افتراضات» واذكر أي معلومة أضفتها ولم أقلها. لا تضع عبارة «أتمنى أن تكون بخير».

إن جاء السطر «افتراضات: افترضت أن اسم المقرر كذا»، فاحذف الاسم أو ضعه بنفسك. هذا هو الفحص. قارن ذلك بالأمر القصير «اكتب إيميل للدكتور عشان الواجب». الناتج الثاني أطول، وأكثر اعتذارًا، وقد يخترع اسم مادة. الفرق ليس ذكاء النموذج. الفرق ما سكتَّ عنه.

مثال ثانٍ: تبسيط فقرة من غير تخفيف المعنى

عندك فقرة إدارية ثقيلة وتريدها لزميل جديد. المهمة التبسيط لا الاختصار العددي فقط. القيد: أبقِ كل رقم وتاريخ كما هو، ولا تستبدل «يجوز» بـ «يجب». هذا القيد يمنع خطأً شائعًا: النموذج يبسّط الحكم فيقلب المعنى.

المهمة: أعد كتابة الفقرة بلغة أبسط لزميل جديد.
الجمهور: موظف لم يقرأ اللائحة.
القيود: أبقِ الأرقام والتواريخ كما هي. لا تغيّر «يجوز» إلى «يجب» ولا العكس. إن وجدت كلمة غامضة ولا يكفي السياق، ضعها بين قوسين ولا تخترع تعريفًا.
المثال: فقرات قصيرة. جملة ثم مثال.
الفحص: بعد النص، قائمة بالكلمات التي لم تجرؤ على تبسيطها.
الفقرة:
«...»

اقرأ قائمة الكلمات المعلقة قبل أن تعتمد النص. إن اختفى رقم، فأعد المحاولة. إعادة الصياغة في الدليل أداة مخصصة للصياغة الإنجليزية غالبًا؛ إن كانت فقرتك عربية فالمساعد العام مع هذا القيد أوضح، ثم مراجعة عينك. لا تسلّم النص المبسّط على أنه نص اللائحة. هو شرح، واللائحة تبقى المرجع.

مثال ثالث: مقارنة خيارين بلا فائز وهمي

تريد أن تختار بين تلخيص التسجيل بنفسك أو دفع زميل لملاحظات مشتركة. اطلب جدول معايير أنت تسمّيها، لا «قل لي الأفضل». الأفضل تحتاج قيمًا: وقتك، ودقة المصطلح، وهل يجوز مشاركة التسجيل.

المهمة: قارن خيارين ولا تختر فائزًا إلا إذا انطبقت كل المعايير التي أذكرها.
الخيار أ: ألخّص التسجيل بنفسي في ساعة.
الخيار ب: أعتمد ملاحظات زميل جاهزة.
الجمهور: أنا طالب، والقرار لي.
القيود: المعايير فقط: الوقت، ومطابقة مصطلحات الأستاذ، وسماح مشاركة التسجيل. لا تضف معيار «الجودة» فضفاضًا. لا تخترع سياسة الجامعة.
الفحص: إن نقصتك معلومة عن السماح بالمشاركة، قل «لا أعرف» ولا تفترض أن المشاركة مسموحة.

الناتج الجيد يتوقف عند «لا أعرف» في خانة السماح. الناتج الرديء يعلن أن التعاون أفضل للتعلم. أنت لم تسأل عن شعار التعلم. هذا المثال يعلّمك أن الجزء الخامس يحمي قرارك من حماس النموذج.

أعطال عربية تتكرر مهما كان اسم الأداة

العناوين الإنجليزية في نص عربي: ضع قيد «العناوين بالعربية». الأرقام التي تنقلب بين ١ و 1 من غير سبب: اطلب نمطًا واحدًا وراجعه، خصوصًا في التواريخ والمبالغ. قوائم تبدأ بشرطة إنجليزية مكسورة الاتجاه: اطلب فقرات لا قوائم إن كان الناتج سيلصق في بريد. الاستشهاد بآية أو حديث أو مادة نظام لم تطلبها: امنع ذلك صراحة. النموذج قد يدرج نصًا دينيًا أو نظاميًا غير مضبوط، ولست في وارد نشره. إن احتجت النص، ارجع إلى مصدره لا إلى المحادثة.

المزج بين لهجة السؤال وفصحى الجواب يحدث لأن التدريب يميل إلى سجل رسمي عند طلب «اكتب». مثالك في الجزء الرابع يعالج ذلك. إن أردت خليجية مكتوبة باحترام لرسالة عميل، فقل «خليجية مكتوبة من غير مبالغة في الكسر» وألصق سطرين من رسائلك السابقة بعد حذف الأسماء. لا تطلب «مثل المشاهير».

أين يميل كل مساعد، من غير ترتيب عام

جرّب الأمر نفسه على الأداة التي تستخدمها اليوم، لا على الثلاث دفعة واحدة في كل مرة. إن كان نصك طويلًا ولصقته للتعديل، فصفحة المقارنة تشير إلى Claude لهذا الشكل من العمل. إن كنت تبدأ من حساب قوقل وملفاتك هناك، فـ Gemini مسار طبيعي. إن كانت المهمة كتابة قصيرة وشرحًا، فـ ChatGPT مسار واسع. هذه تفضيلات مهمة لا درجات. DeepSeek خيار آخر في الدليل؛ حدود خطته تتغير، فلا نكتب أنه مجاني إلى الأبد. الصيغة الخماسية تعمل هناك أيضًا. إن اختلط عليك الدفع، فدليل أسبوع التجربة يسبق الاشتراك.

للتصحيح الإملائي ثنائي اللغة، أدوات مثل المصحح العربي والإنجليزي في قسم الكتابة أنسب من إعادة توليد النص كاملًا. لا تطلب من المساعد «صحح وحسّن ووسّع» إن كنت تريد إصلاح همزة فقط. التوسعة تغيّر المعنى. افصل المهمة.

أمر مراجعة بعد المسودة، لا أمر جديد من الصفر

عندما يصل الناتج قريبًا، لا تعد كتابة الطلب كله بغضب. أشر إلى السطر. «في الفقرة الثانية احذف الاعتذار الثاني. أبقِ طلب التأجيل. لا تزد تحية.» التعديل الموضعي يحافظ على ما نجح. إعادة التوليد من الصفر تعيد الافتراضات التي حذفتها.

احتفظ بأوامرك الناجحة في ملاحظة بعناوين: إيميل أستاذ، تبسيط لائحة، مقارنة قرار. بعد شهر سترى أن القيود نفسها تتكرر، وهذا طبيعي. لا تحوّلها إلى قالب ترسله كما هو لموضوع مختلف. الجزء الثالث، القيود، يتغير مع كل خطر: طبي، أو مالي، أو اسم شخص. دليل الخصوصية يكمّل الصياغة عندما يكون داخل النص بيانات لا مجرد أسلوب.

مثال رابع: رد على عميل بخليجية مكتوبة من غير تمثيل

المهمة تختلف عن إيميل الأستاذ. الجمهور عميل سأل عن تأخير طلب، وأنت تريد اعتذارًا قصيرًا وموعدًا لا تعد به إن لم يكن عندك. القيد: خليجية مفهومة في الكتابة، من غير مبالغة في الكسر، ومن غير أمثال، ومن غير إلقاء اللوم على «الشركة» إن كنت أنت من يرد. المثال سطر من ردودك السابقة بعد حذف اسم العميل. الفحص: أبرز أي موعد أو تعويض أضفته ولم أقله.

المهمة: اكتب ردًا قصيرًا على عميل يسأل عن تأخير طلبه.
الجمهور: عميل خليجي، والرد مكتوب لا صوتي.
القيود: لا تتجاوز ستة أسطر. لا تعد بتعويض. لا تذكر سببًا لم أقله. الموعد الوحيد المسموح: «نراجع الطلب غدًا ونكتب لك.» لا تخترع رقم طلب.
المثال لنبرتي بعد حذف الاسم: «هلا والله، طلبك عندنا وبكتب لك إذا تجهز.»
الفحص: سطر «أضفتُ» في النهاية، وإن لم تضف شيئًا فاكتب «لم أضف».
رسالة العميل للتوضيح فقط: «وين الطلب؟ لي يومين أنتظر.»

قارن الناتج بجملة المثال. إن عاد إلى «عميلنا العزيز» فقد تجاهل الجزء الرابع. أشر إلى جملة المثال وأعد الرد لا المحادثة كلها. إن أضاف خصمًا، فسطر الفحص يجب أن يكشفه، وتحذفه. هذا المثال لا يُنسخ إلى عميل حقيقي كما هو. هو تدريب على قيد اللهجة وقيد الوعد. الوعد في خدمة مدفوعة يُحاسب، والصياغة اللطيفة لا تجعله أخف.

لاحظ أن الأمثلة الأربعة لا تشترك في النبرة: أستاذ، وتبسيط حكم، ومقارنة قرار، ورد عميل. الصيغة واحدة والأجزاء تتغير. إن وجدت نفسك ترسل الأمر الرابع لرسالة الأستاذ، فأنت تستخدم قالبًا لا طريقة. أعد كتابة الجمهور والقيود من الصفر في كل مرة، ولو نسخت عناوين الأجزاء لتذكر نفسك.

بعد أسبوع من الاستخدام، راجع الملاحظة التي حفظت فيها الأوامر. احذف الأمر الذي لم تعد تفهم قيوده، وأبقِ الذي صححت عليه سطرًا واحدًا فنجح. المكتبة الصغيرة الشخصية أنفع من مجموعة أوامر منسوخة من شخص لا يكتب لجمهورك. وإن شاركت أمرًا مع زميل، فاحذف منه أي اسم أو رقم كان في المثال. القالب يتداول، والبيانات لا.