قوِّ الواي فاي الضعيف في البيت قبل أن تشتري موسّعًا من الإعلان

المقطع يتوقف في غرفة النوم فيُلام الحي كله. أحيانًا الخط القادم من الشركة بطيء في كل غرفة وعلى الجوال أيضًا ببياناته. وأحيانًا الراوتر خلف تلفاز وفي زاوية، والغرفة البعيدة تسمع همسًا. التفريق يوفر ثمن جهاز لا تحتاجه، أو يوجّه الشكوى إلى الشركة بدل برغي في الحائط. هذه الصفحة ترتيب تجارب من صفحات Google Nest ومن فكرة التغطية التي تشرحها آبل لنطاقات التردد، لا مخطط هندسي لبيتك. لا نسمّي أفضل راوتر ولا ننقل أرقام تغطية بالمتر لأن تلك الجداول تتغير مع الطراز والجدران.

الملف الذي لا يكتمل رفعه قد يكون الشبكة لا حساب التخزين. جرّب الرفع وأنت بجوار الراوتر. إن اكتمل هناك وفشل في الطرف الآخر من البيت فالتغطية هي القصة، ومسار الملف الكبير يبقى في إرسال ملف كبير بعد أن تهدأ الإشارة. النسخ السحابي قبل الصيانة يحتاج شبكة تكمل، كما في نسخ الجوال. لا تبدأ النسخ من أضعف غرفة ثم تظن أن الحساب ممتلئ.

اختبار الغرفتين قبل شراء أي صندوق

1. قف بجوار الراوتر وافتح موقعًا تعرفه، ثم انتقل إلى الغرفة التي تشتكي منها والجهاز نفسه في يدك.
2. كرّر الموقع على بيانات الجوال والواي فاي مغلق. إن كان البطء نفسه فالخط أو الموقع، لا الحائط.
3. انظر اسم الشبكة. إن وُجد اسمان متشابهان فقد تكون متصلًا بشبكة ضيف أو بموسّع بعيد لا بالراوتر.
4. إن انقطع الواي فاي في البيت كله بما فيه بجوار الجهاز، فأعد تشغيل المودم والراوتر قبل أن تغيّر قناة.
5. اكتب النتيجة في سطر: «ضعيف في الغرفة فقط» أو «بطيء في كل مكان حتى على البيانات». السطر يقرر الخطوة التالية.

Google في صفحة تحسين سرعة Nest Wifi تطلب الاقتراب من الجهاز، وإعادة تشغيل الشبكة، وسؤال الشركة إن كانت السرعة القادمة أقل مما تتوقعه. لا نحدد رقم ميغابت. قارن بما تراه أنت في مكانين لا بجدول في إعلان. الموقع الذي يبطؤ عند الجميع يبطؤ عندك أيضًا. جرّبه في وقت آخر قبل أن تفتح الراوتر.

مكان الراوتر: مرتفع، ظاهر، وأقرب إلى وسط الاستعمال

صفحة Google عن مكان أجهزة Nest Wifi تقول: إن أمكن فضع الراوتر بعيدًا عن الأرض وفي مكان ظاهر، على رف أو طاولة تلفاز، وفي موقع متوسط وعلى مستوى النظر. الراوتر مربوط بالمودم، والكابل يحد المكان. لا نطلب منك تمديدًا في الجدار. نطلب ألا يبقى الجهاز داخل خزانة معدنية أو خلف التلفاز مباشرة أو على الأرض بجانب الميكروويف إن استطعت تحريكه مترًا. الصفحة نفسها تذكر أن الجدران والأشياء بين الجهاز وبينك تبطئ، وأن خط النظر المفتوح أفضل. الميكروويف وهواتف المنزل القديمة تشترك في زحمة مع نطاق ٢٫٤، وهذا سبب آخر لإبعاد الراوتر عن المطبخ المكتظ لا سبب لشراء قناة سحرية.

بعد التحريك أعد اختبار الغرفة البعيدة. إن تحسن الاستعمال فقد انتهى التشخيص. لا تضف جهازًا في اليوم نفسه. نقطتان في بيت صغير قد تتزاحمان إن وُضعتا متلاصقتين. Google تطلب أن تكون النقاط موزعة لا بعيدة جدًا: ابدأ من الراوتر، وضع النقطة في منتصف الطريق نحو المكان الضعيف، لا أبعد من غرفتين تقريبًا، وفي مساحة مفتوحة لا خلف خزانة. إن وضعتها في الزاوية الميتة حيث لا تكاد الإشارة تصل، فهي تعيد بث همس. اختبار الشبكة داخل تطبيق الجهاز، إن وُجد mesh test كما تذكر Google، يخبرك إن كانت النقطة قريبة بما يكفي. قرّب ولا تبعد حتى يقول الاختبار ذلك.

خمسة جيجاهرتز أسرع مدى أقصر، واثنان أبعد وأبطأ

آبل في دليل تحسين شبكات الواي فاي للأجهزة تشرح أن نطاق ٥ جيجاهرتز أقل تأثرًا بأجهزة الميكروويف والهواتف اللاسلكية من نطاق ٢٫٤، وأنه لا يخترق الجدران بالمقدار نفسه فتغطيته أضيق، وأنه أنسب لكثافة أجهزة في مكان مغلق. نطاق ٢٫٤ أوسع انتشارًا وأكثر ازدحامًا. الدليل يذكر أن قنوات ٢٫٤ في أمريكا الشمالية تتداخل، وأن ١ و٦ و١١ لا تتداخل هناك. هذا وصف لتصميم شبكة في تلك المنطقة لا أمرًا تكتبه في راوتر الرياض. القنوات المسموحة تختلف بين الدول. لا تنسخ رقم قناة من منتدى. إن كانت صفحة إدارة الراوتر عندك تعرض Auto أو مسحًا للشبكات حولك فاتبع ما تعرضه، أو اترك التلقائي إن لم تقرأ المسح. الدخول إلى صفحة الإدارة بكلمة مرور مكتوبة على ملصق جهاز لا تعرفه مخاطرة. ادخل من عنوان الدليل المطبوع مع جهازك.

أجهزة Google Wifi وNest، كما تشرح صفحة النطاقات، تستخدم اسم شبكة واحدًا وتوجّه الجهاز إلى النطاق الأنسب، بخلاف راوترات تعرض اسمين تختار بينهما يدويًا. إن كان راوتر منزلك يعرض اسمين، فجرّب الخمسة وأنت قريب، والاثنين في الغرفة البعيدة إن سقطت الخمسة. لا تبقَ على اسم قديم لموسّع نسيته. الجهاز القديم الذي لا يعرف إلا ٢٫٤ سيبقى عليه. هذا حد الجهاز لا عطل البيت. صفحة Google تذكر أيضًا أن السرعة تعتمد على الراوتر وعلى الجهاز المتصل معًا. هاتف قديم لن يبلغ حد راوتر أحدث.

نقطة في منتصف الطريق غير موسّع في آخر الرواق

المنتج الذي تصفه Google كـ Wifi points جزء من شبكة واحدة: الاسم واحد، والنقطة توضع حيث ما زالت تسمع الراوتر بوضوح. الموسّع التقليدي كثيرًا ما يلتقط ما يصل إليه ويعيد بثه. إن وضعته حيث الإشارة أصلًا ضعيفة فالبث المعاد ضعيف، وقد يظهر اسم شبكة ثانٍ تتصل به الأجهزة مرة وتتركه مرة. بعض الموسّعات الحديثة تستخدم الاسم نفسه. اقرأ الورقة التي مع الجهاز: هل يعد بشبكة واحدة أم باسم ثانٍ. لا نفضّل شعار mesh على كل بيت. البيت الذي تحسّن بتحريك الراوتر لا يحتاج صندوقًا. البيت الذي تبقى فيه غرفة ميتة بعد التحريك وإعادة التشغيل مرشح لنقطة في منتصف المسافة، لا في الغرفة الميتة نفسها.

لا تخلط التغطية مع سرعة الخط. ثلاث نقاط لا ترفع ما تدفعه للشركة. إن كان الاختبار بطيئًا بجوار الراوتر وعلى البيانات أيضًا فاتصل بالشركة واذكر أن البطء عند الجهاز لا في غرفة بعيدة. Google تقول ذلك في صفحة تحسين السرعة: إن كانت نتيجة الاختبار أقل مما تتوقع فاسأل مزود الإنترنت. لا نكتب نص الشكوى ولا نعد بترقية. كذلك لا نضع الراوتر في بيت الجيران. صفحة Google تذكر أن هذه الأجهزة للاستخدام المنزلي الشخصي، وأن مشاركة الشبكة بين مساكن قد تجعل الاتصال غير مستقر.

إعادة التشغيل ترتيب لا طقس

افصل الكهرباء عن الراوتر وعن المودم إن كانا جهازين، وانتظر حتى تنطفئ الأنوار تمامًا، ثم شغّل المودم أولًا واتركه يستقر حتى تهدأ أنواره كما تعرفه في الأيام العادية، ثم شغّل الراوتر. لا نحدد عدد ثوانٍ سحريًا. إن كان الجهاز واحدًا فيه الخط والواي فاي معًا فأعد تشغيله من زر الكهرباء أو من تطبيقه الرسمي لا من موقع يشبه اسم الشركة. بعد العودة أعد اختبار الغرفتين. إن رجع الضعف إلى الغرفة البعيدة فقط فارجع إلى المكان والنقطة. إن رجع إلى البيت كله بعد يوم فالسؤال للخط أو للراوتر نفسه لا للقناة.

• لا تضع الراوتر والموسّع متلاصقين على الرف نفسه.
• لا تخفِ الجهاز في خزانة شبكية معدنية لأنه «أرتب».
• لا تغيّر اسم الشبكة كل أسبوع. الأجهزة القديمة تبقى على الاسم السابق وتبدو كأن الواي فاي اختفى.
• لا تفتح إعدادات الراوتر من رابط في رسالة. اكتب عنوان الإدارة من دليل الجهاز أو ادخل من تطبيقه الرسمي.
• لا تلصق كلمة مرور الواي فاي في محادثة كي «يحسب لك قناة». القناة تُرى في صفحة جهازك.

اللابتوب الذي يبطؤ في مجلداته والشبكة سليمة قصته في تشخيص البطء قبل الشراء. لا تشترِ موسّعًا لأن المتصفح ثقيل. ولا تطلب من مساعد أن يرسم خريطة بيتك من صورة الغرفة. المقارنة عن أدوات الكتابة. سؤال القناة يُجاب من صفحة الراوتر التي أمامك، وإن لم تفهم بندًا فاترك التلقائي. التلقائي الذي لا تلمسه أسلم من رقم نسخة من دولة أخرى.

حين تستقر الشبكة، سمِّها باسم تعرفه واجعل كلمة المرور في مدير كلمات لا على ورقة ملصقة على الجهاز إن كان الجهاز في مكان يزوره غرباء. الورقة على الراوتر تعني أن كل من وقف بجانبه متصل. هذا خارج قوة الإشارة وداخل حماية الحساب بمعنى أوسع: سر الدخول لا يُلصق على الصندوق. ضيف البيت يمكن أن يأخذ شبكة ضيف إن كان راوترك يعرضها، فتبقى أجهزتك على الاسم الآخر.

مثال: الشقة التي تسقط فيها المكالمة في آخر الغرف

السطر المكتوب: «المكالمة تسقط في غرفة النوم، وبجوار الراوتر الفيديو يفتح». البيانات على الجوال في الغرفة نفسها تفتح الموقع. إذًا الخط ليس المتهم الأول. الراوتر على أرضية مدخل خلف باب معدني. انقله إلى رف في الصالة، بعيدًا عن الخزانة، وأعد اختبار غرفة النوم من غير شراء. إن تحسنت المكالمة فتوقف. إن بقيت الغرفة ضعيفة فضع نقطة أو موسّعًا في الصالة في منتصف الطريق لا فوق السرير حيث الإشارة أصلًا تموت. أعد تشغيل المودم ثم الراوتر مرة واحدة بعد التحريك حتى لا تختبر مكانًا جديدًا وذاكرة قديمة معًا.

إن كان الراوتر يعرض اسمين فجرّب الذي يدل على الخمسة في الصالة، والاثنين في غرفة النوم إن انقطع الأول. لا تضبط قناة من رقم رأيته لبيت في قارة أخرى. اترك التلقائي إن لم يكن في صفحة الإدارة مسح تفهمه. بعد يومين إن عادت المشكلة في البيت كله لا في الغرفة، فالسطر تغيّر: صار «بطيء بجوار الجهاز». هنا سؤال الشركة أصدق من نقطة ثالثة. اكتب لها أن البطء عند الراوتر لا في زاوية، واترك أرقام السرعة التي يقيسها موقعهم في تلك اللحظة بدل أن تنقل رقمًا من هذا الدليل.